准备工作：从咖啡到名片，样样不能少
商务接待这事儿，说起来简单，做起来可不轻松。首先得有个好心态，别想着“哎呀，不就是见个客户嘛”。你得像准备一场小型派对一样，从细节入手。比如，咖啡得选对口味，别让客户喝到一口苦得皱眉的咖啡。还有，名片这玩意儿，别看它小，关键时刻可是能救命的。记得检查一下名片上的信息是不是最新的，别让客户拿着一张过期的名片笑掉大牙。
见面瞬间：笑容和握手是关键
见面那一刻，气氛得搞好。别板着脸像是要去参加葬礼似的。笑容是你的最佳武器，能瞬间拉近你和客户的距离。握手也得讲究点技巧，别太用力像个举重运动员，也别太轻像个怕碰瓷的老太太。适中的力度加上真诚的眼神交流，能让客户感受到你的诚意和专业度。别忘了寒暄几句，聊聊天气、交通什么的，轻松的话题能让紧张的气氛缓和不少。
谈判过程：灵活应对，幽默加分
谈判这事儿吧，有时候就像打太极一样需要灵活应对。客户提出的问题或要求可能让你措手不及，这时候千万别慌张。深呼吸一下，想想怎么用最简洁的语言解释清楚你的立场和方案。如果气氛有点紧张了怎么办？幽默感这时候就能派上用场了！一句恰到好处的玩笑话不仅能缓解紧张气氛还能让客户对你刮目相看呢！当然了玩笑要适度哦！不然就成了冷笑话大会了！
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