新买的iPhone,心里美滋滋
刚拿到新买的iPhone,心里那个美啊!屏幕亮得跟镜子似的,手感滑溜溜的,拍照效果更是杠杠的。走在路上,手机壳还没到货,我就已经迫不及待地开始摆弄各种功能了。指纹解锁、Face ID、还有那炫酷的动态壁纸,简直让人爱不释手。不过,话说回来,新手机这玩意儿,有时候还真有点“金贵”,稍微一不小心就可能出点小状况。
突然发现有点不对劲
用了几天后,我发现这手机好像有点不对劲。电池续航时间比预期短了不少,明明没怎么用,电量就刷刷往下掉。更糟糕的是,有时候屏幕还会莫名其妙地卡顿一下。这可让我有点郁闷了,毕竟花了大价钱买的iPhone,怎么感觉还不如我那用了两年的老款呢?于是我开始琢磨:这新买的iPhone能不能换啊?
找客服问问去
带着满肚子的疑问,我决定去找客服问问。拨通了苹果客服的电话,那边的小姐姐声音甜美得让人心情稍微好了一点。我把问题一五一十地告诉了她,她耐心地听完后告诉我:“先生您好,根据我们的保修政策,如果您的新iPhone在购买后的14天内出现非人为损坏的问题,是可以申请换货的哦!”听到这话我心里顿时松了一口气。不过小姐姐也提醒我:“但是需要您提供购买凭证和手机的序列号等信息哦!”看来还得好好保管这些小纸条啊!
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