商家不告知退款规定，顾客怎么办？
在购物的世界里，商家和顾客的关系就像是一场没有剧本的即兴表演。商家是导演，顾客是演员，而退款规定则是这场表演的“幕后规则”。但有时候，导演忘了告诉演员这些规则，结果就是一场混乱的演出。比如，你买了一件衣服，回家发现尺码不对，想退货却发现商家根本没提过退款的事。这时候，顾客该怎么办呢？
商家为什么要告知退款规定？
商家告知退款规定，其实是在给自己和顾客都买了一份“保险”。想象一下，如果你是商家，你肯定不希望顾客买了东西后因为各种原因来找你麻烦吧？同样，顾客也不希望买了东西后发现不能退货，结果只能自认倒霉。所以，告知退款规定不仅是对顾客负责，也是对商家自己负责。这就像是在签合同之前先把条款说清楚，免得事后扯皮。
不告知退款规定的后果
如果商家不告知退款规定，后果可能会很严重。对于顾客来说，这就像是在玩一场没有规则的游戏，输了都不知道为什么输。而对于商家来说，这可能会导致口碑下降、顾客流失，甚至可能面临法律纠纷。毕竟，谁也不想因为一件小事而失去一大批忠实客户吧？所以，商家不告知退款规定，不仅是对顾客的不尊重，也是对自己的不负责任。
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