那天下午，我正躺在沙发上享受着难得的周末时光，手机突然响了。一看号码，12300！我心里一紧，这可不是什么好兆头。接通电话，那边传来一个严肃的声音：“您好，这里是12300客服中心，我们接到投诉，说您的服务有问题。” 我愣了一下，心想：“完了，这下麻烦大了！”
原来是一位客户投诉说我的服务态度不好。我仔细回想了一下，最近确实有点忙，可能语气有点急躁。但这位客户投诉的内容让我哭笑不得——他说我说话太快了，他根本听不清我在说什么！我心想：“大哥，你这是在考验我的语速吗？” 不过话说回来，客户就是上帝，上帝说啥就是啥吧。
挂了电话后，我开始慌了。虽然12300只是提醒了一下我注意服务态度和语速问题，但我知道这事儿没那么简单。万一这位客户再投诉几次，我的服务评分可就惨不忍睹了。而且公司那边也会收到反馈，到时候领导找我谈话是免不了的。想到这里，我不禁打了个寒颤：“这可怎么办啊？”
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