不懂手机也能卖手机?别急,听我慢慢道来
你是不是也觉得,卖手机这事儿得是个技术活儿?得懂处理器、内存、摄像头,还得知道什么叫5G、快充、全面屏?其实吧,真不一定!你看那些卖手机的店员,有的可能连自己用的手机型号都记不住,但人家照样能把手机卖得风生水起。为啥?因为他们懂人啊!
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不懂技术没关系,懂人心才是王道
卖手机这事儿,说白了就是和人打交道。你不用非得知道骁龙888和A14哪个更强,也不用纠结于120Hz和90Hz的区别。重要的是,你得知道顾客想要啥。比如,大妈们可能更关心手机的拍照效果好不好,能不能拍清楚广场舞的细节;而年轻人呢,可能更在意手机的颜值和游戏性能。只要你抓住了顾客的需求点,就算你连手机怎么开机都不会,也能把手机卖出去。
幽默风趣的销售技巧,让顾客心甘情愿掏钱包
卖手机的时候,幽默感可是个大杀器。比如,顾客问你:“这手机电池能用多久啊?”你可以笑着回答:“哎呀,这电池可厉害了,充一次电能让你刷一整天的抖音都不带停的!”再比如,顾客犹豫不决的时候,你可以调侃一句:“要不这样吧,您先拿回去试试手感,要是觉得不好用再回来找我退货!”这种轻松幽默的对话方式,不仅能缓解顾客的压力,还能让他们觉得你是个实在人儿。
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