改签风波的序幕
最近，我经历了一次“非本人车票改签”的奇妙旅程。那天，我正准备出门，突然接到朋友的电话，说他临时有事不能去旅行了，让我帮忙改签他的火车票。我心想，这有什么难的？不就是动动手指的事儿嘛！于是，我信心满满地打开了12306的APP。
技术难题与客服大战
然而，事情并没有我想象的那么简单。当我尝试用朋友的账号登录时，系统提示我需要进行人脸识别。这下可把我难住了，毕竟我不是他本人啊！于是，我开始尝试各种方法：用他的照片、视频通话让他对着手机摄像头……结果都不行。无奈之下，我只好拨打了12306的客服电话。客服小姐姐的声音倒是挺甜美的，但解决问题的效率却让人捉急。我们来回沟通了半个多小时，最后她告诉我：“先生，您这种情况我们真的无能为力。”听到这话，我差点没把手机摔了。
意外之喜与智慧的胜利
就在我准备放弃的时候，灵光一闪！我想起了之前在网上看到的一个小技巧：可以通过添加常用联系人来解决这个问题。于是，我赶紧让朋友把他的账号信息发给我，然后在他的账号里添加了我为常用联系人。接着，我用我的账号登录12306，果然可以操作改签了！虽然过程曲折了点儿，但最终还是成功了。这次经历让我深刻体会到：技术难题不可怕，可怕的是你不知道怎么绕过它！
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