小米的“口碑滑铁卢”
小米，这个曾经让无数米粉为之疯狂的品牌，最近似乎有点“不香”了。从性价比之王到被吐槽的焦点，小米的口碑怎么就突然变差了呢？有人说是因为小米的产品质量下滑，有人说是因为服务跟不上，还有人说是营销策略出了问题。但不管怎么说，小米的“口碑滑铁卢”确实让人有点意外。
产品质量的“小插曲”
说起小米的产品质量，那可是曾经让无数人竖起大拇指的。但最近，一些用户开始抱怨小米的产品出现了各种“小插曲”。比如手机屏幕突然失灵、电池续航不给力、甚至还有用户反映新买的手机竟然有划痕。这些看似不起眼的小问题，却在用户心中埋下了不满的种子。毕竟，谁也不想花大价钱买个“问题机”回家吧？
服务体验的“滑铁卢”
除了产品质量，服务体验也是影响口碑的重要因素。以前的小米售后服务可是出了名的好，但最近却有不少用户吐槽服务质量下滑。比如客服回复慢、维修周期长、甚至还有用户反映维修后的手机竟然出现了新的问题。这些服务上的“滑铁卢”让原本对小米充满信任的用户感到失望，口碑自然也就跟着下滑了。
营销策略的“过犹不及”
说到营销策略，小米可是曾经玩得风生水起的高手。但最近，一些用户开始觉得小米的营销有点“过犹不及”了。比如过度宣传某些功能、夸大产品性能、甚至还有用户觉得小米在某些方面的定价策略让人难以接受。这些营销上的“过犹不及”让原本对小米充满期待的用户感到被忽悠了，口碑自然也就跟着变差了。
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