美团餐撒了，谁来买单？
哎呀，这事儿可真让人头疼！你点了个外卖，满心期待地等着美食上门，结果一打开门，发现餐盒里的美味佳肴已经变成了“撒娇”的模样。这时候，你心里肯定在想：“这到底是谁的责任？谁该为我的损失买单？”别急，咱们今天就来聊聊这个让人又爱又恨的话题——美团餐撒了，理赔到底是谁出钱？
骑手、商家、还是平台？
首先，咱们得搞清楚，这事儿到底该找谁。骑手小哥风里来雨里去，确实不容易，但要是他把你的餐撒了，那责任肯定在他。不过，有时候问题也可能出在商家那边——比如包装不够结实，或者食物本身就容易洒。再或者，平台系统出了问题，导致骑手送餐时间过长，食物在路上就“自暴自弃”了。所以啊，这事儿还真不能一棍子打死谁。
理赔流程走起来
那要是真遇到这种情况，咱们该怎么办呢？别急着发火骂人（虽然我懂你心情），先冷静下来拍个照留个证据。然后打开美团APP，找到订单详情页，申请理赔。美团的客服小姐姐小哥哥们会根据你提供的证据和情况进行审核。如果确实是骑手或商家的责任，他们会帮你联系相关方进行赔偿。当然啦，如果你觉得自己特别委屈（比如撒的是你最爱的红烧肉），也可以直接联系客服诉苦。不过记住啊，千万别一上来就骂人哦！
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