催收电话来了，别慌！
接到催收电话，很多人的第一反应是心跳加速、手心冒汗。别急，深呼吸，告诉自己：“我不是一个人在战斗！”催收员也是人，他们也有KPI要完成。所以，保持冷静是第一步。你可以先礼貌地打个招呼，然后告诉对方你正在处理这个问题，但需要一点时间来安排还款计划。记住，态度决定一切，友好沟通总是比硬碰硬来得有效。
制定一个切实可行的还款计划
在和催收员沟通之前，最好先自己心里有个谱。你可以拿出纸笔，或者打开手机备忘录，列出你的收入和支出情况。看看每个月能省下多少钱来还债。如果你发现自己的还款能力有限，不要怕告诉催收员实情。很多催收公司其实是可以接受分期还款的，只要你提出的计划合理且可行。比如，你可以提议每个月还一部分，或者延长还款期限。关键是要让对方看到你的诚意和努力。
保持沟通畅通
一旦你和催收员达成协议，接下来的事情就是保持沟通畅通了。不要玩失踪游戏，也不要以为签了协议就万事大吉了。定期给催收员打个电话或发个短信更新一下你的还款进度是个好习惯。如果遇到突发情况导致无法按时还款，及时告知对方并重新协商新的还款日期或方案。这样不仅能让对方感受到你的诚意，也能避免不必要的麻烦和误会。
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