票价显示和付款不一样

买票的快乐时光

周末和朋友约好去看电影,心情那叫一个激动。到了影院,我熟练地掏出手机,打开购票App,选好了座位,付款界面弹出来。票价显示50元,我心想:“哇塞,这电影票真便宜!”于是毫不犹豫地按下了支付按钮。几秒钟后,手机屏幕上跳出一个大大的“支付成功”字样。我心里美滋滋的,觉得自己捡了个大便宜。

票价显示和付款不一样

付款后的惊吓

然而,当我满怀期待地打开订单详情页时,眼睛差点没瞪出来——订单金额居然是80元!我揉了揉眼睛,再三确认,没错,就是80元!我的小心脏瞬间从天堂跌到了地狱。“什么鬼?票价明明显示50元啊!”我心里嘀咕着。再仔细一看,才发现原来还有30元的服务费和手续费。我顿时有种被坑的感觉,仿佛被人从背后捅了一刀。

找客服理论

不甘心的我立刻拨通了客服电话。电话那头传来一个甜美的声音:“您好,请问有什么可以帮您?”我把事情经过一五一十地告诉了她。客服小姐姐听完后,语气依旧甜美:“先生您好,我们的票价确实包含了服务费和手续费哦。”我一听就来气了:“可是你们显示的票价只有50元啊!这不是误导消费者吗?”客服小姐姐继续耐心解释:“先生您别急,我们会在后续版本中优化显示方式的。”虽然她的态度很好,但我还是觉得心里堵得慌。最后只能无奈地挂了电话。

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