天猫客服，你在哪里？
嘿，小伙伴们，你们有没有遇到过在天猫上买东西，结果遇到问题却找不到客服的情况？别担心，我这就来教你怎么找到那些躲在屏幕后面的天猫人工客服。首先，打开你的天猫APP或者网页版，然后找到右上角的“我的淘宝”。点进去之后，你会看到一个“客服小蜜”的图标，对，就是那个看起来像个小机器人的家伙。别被它骗了，它可不是真人！不过别急，我们可以通过它找到真人客服。
机器人客服？不存在的！
当你点击“客服小蜜”后，它会跳出来一堆自动回复的问题选项。这时候你要做的就是耐心地往下翻，找到那个“联系人工客服”的选项。如果你找不到，那就直接在对话框里输入“人工客服”或者“转人工”之类的关键词。相信我，机器人虽然聪明，但它还是听得懂人话的。一旦你成功转接到人工客服，恭喜你！你终于可以和真人说话了。这时候你可以尽情地吐槽、提问、或者只是打个招呼说“你好”。毕竟，和真人聊天总是比和机器人有趣多了。
和真人客服聊天的正确姿势
现在你已经成功联系上了天猫的人工客服，接下来就是怎么和他们愉快地聊天了。记住，保持礼貌和耐心是关键。虽然你可能因为某个问题急得像热锅上的蚂蚁，但对着客服大吼大叫可不会让问题更快解决哦！你可以先简单介绍一下你的问题或者订单号，然后等待客服的回复。如果他们需要更多信息或者时间来处理你的问题，也别急着挂电话——哦不，挂聊天窗口——给他们一点时间嘛！毕竟人家也是人嘛！最后别忘了说声谢谢再结束对话哦！这样下次再找他们帮忙时说不定还能混个脸熟呢！
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