话费突然失踪
联通用户小王最近发现自己的话费莫名其妙地少了好几百块。他赶紧打电话给客服,结果客服小姐姐告诉他可能是流量超了。小王一脸懵逼,因为他明明记得自己没怎么用流量啊!客服小姐姐又建议他检查一下手机设置,看看是不是有什么应用在后台偷偷跑流量。小王一查,果然发现有个不知名的应用在后台疯狂下载东西。小王心里一万只草泥马奔腾而过,心想:“这联通也太坑了吧,话费说没就没,还让我自己找原因?”
信号飘忽不定
小李是联通的老用户了,但最近他的手机信号总是飘忽不定。有时候在家里打个电话都能断线好几次,更别提在外面了。小李忍不住吐槽:“这信号也太不稳定了吧!”他试着重启手机、换卡、换手机,但问题依旧存在。最后,他只好打电话给联通客服投诉。客服小哥倒是态度很好,答应帮他检查信号问题。结果几天过去了,信号还是老样子。小李无奈地摇摇头:“这联通的信号真是让人捉急啊!”
套餐升级陷阱
老张最近接到联通的电话,说他的套餐可以免费升级到更高档的套餐。老张一听是免费的,就爽快地答应了。结果下个月账单一来,老张傻眼了——话费比以前多了好几倍!他赶紧打电话问客服怎么回事。客服解释说虽然套餐是免费的,但里面的某些服务是需要额外收费的。老张听完气得直跺脚:“这不是明摆着坑人吗?下次再有这种‘免费’的好事我可不干了!”
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