外卖破损，谁来买单？
外卖小哥风里来雨里去，好不容易把热腾腾的饭菜送到你手里，结果一打开，汤洒了，饭凉了，菜也成了“拼图”。这时候，你的心情可能比外卖小哥还要崩溃。别急，先冷静下来，看看这破损的外卖到底该谁来负责。
一般来说，外卖破损的责任归属要看具体情况。如果是配送过程中出了问题，比如小哥骑车太快导致饭菜洒了，那责任肯定在外卖平台或配送员身上。但如果是你自己取餐时没注意，或者在家门口摔了一跤把外卖摔坏了，那这锅就得你自己背了。所以啊，收到外卖时别光顾着拍照发朋友圈，先检查一下包装是否完好才是正经事。
如何优雅地处理破损外卖？
发现外卖破损了怎么办？别急着发火骂人，先拍个照片留个证据。然后打开外卖APP或联系商家客服，说明情况并附上照片。大多数情况下，商家都会愿意重新给你送一份或者退款。毕竟他们也不想因为一份破损的外卖失去一个顾客嘛！
如果你觉得联系客服太麻烦，或者商家态度不好不愿意处理问题，那就直接给个差评吧！不过记得要实事求是地描述问题哦，别为了泄愤就乱写一通。毕竟差评对商家的影响还是挺大的，咱们还是要做个有素质的消费者嘛！
如何避免外卖破损？
虽然我们无法控制外卖小哥的骑车技术或者天气情况，但我们可以通过一些小技巧来降低外卖破损的概率。比如在下单时备注“请小心配送”或者“汤类请多加包装”；收到外卖时先检查包装是否完好再签收；如果有条件的话可以在家门口放个小桌子专门用来放外卖等等。这些小细节虽然看起来不起眼但真的能帮你减少很多麻烦哦！
另外啊有些人喜欢在等外卖的时候玩手机游戏或者看剧看得入迷结果忘了时间导致饭菜凉了或者汤洒了这种情况就只能怪自己啦！所以建议大家在等外卖的时候还是专心一点比较好免得最后还要自己掏钱再买一份多不划算啊！
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