投诉电话的魔力
你知道吗？那个小小的号码10015，就像是一个魔法棒，轻轻一挥，就能让本地联通的客服小姐姐们紧张得像热锅上的蚂蚁。每次我拨通这个号码，心里都有种莫名的快感，仿佛自己成了一个掌控全局的大佬。不过，说实话，这种快感来得快去得也快，因为接下来的对话往往让我觉得自己更像是个被客服小姐姐牵着鼻子走的“小绵羊”。
客服小姐姐的“套路”
每次投诉，客服小姐姐总是用那温柔得让人无法拒绝的声音说：“先生，您的问题我们已经记录下来了，我们会尽快处理。”听起来像是承诺，实际上更像是个拖延战术。然后呢？然后就是漫长的等待，等待的过程中我总是忍不住想：她们是不是在背后偷偷笑我？或者是在开会讨论怎么对付我这个“难缠”的客户？哎，真是让人哭笑不得。
投诉后的“惊喜”
有时候，投诉之后还真能收到一些“惊喜”。比如有一次，我投诉了网络不稳定的问题后，第二天就收到了一条短信：“尊敬的用户，为了提升您的网络体验，我们已为您免费升级至5G套餐。”哇塞！这简直就是天上掉馅饼啊！不过仔细一想，这不就是变相的“安抚费”吗？但不管怎样，有总比没有强吧？至少让我觉得自己不是在白白浪费时间打电话投诉。
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