双十一的狂欢,我们的战场
双十一,这个让无数人熬夜抢购的日子,对我们来说,简直就是一场没有硝烟的战争。从凌晨开始,办公室的气氛就紧张得像是要打仗一样。大家眼睛盯着屏幕,手指在键盘上飞舞,生怕错过任何一个订单。我那天喝掉了三杯咖啡,结果晚上回家的时候心跳得跟打鼓似的。不过话说回来,看到订单量蹭蹭往上涨,心里还是挺有成就感的。
从客服到超人,我们无所不能
双十一期间,客服的压力可不是一般的大。平时还能悠哉游哉地回答问题,到了这天,简直就是被轰炸机炸过的战场。我那天接了不下500个电话,嗓子都快冒烟了。更别提那些奇葩问题了:“亲,你们家快递能飞吗?”“亲,我下单后能马上收到货吗?”拜托,我们又不是超人!不过说真的,看到顾客因为我们的服务而满意地挂断电话时,那种成就感真是无法用言语形容。
加班加点,只为那最后一秒
双十一的最后几个小时简直是一场马拉松。大家都在拼命冲刺,生怕在最后一秒掉链子。那天晚上我们办公室灯火通明,连老板都亲自上阵帮忙打包发货。我记得有个同事累得直接趴在桌子上睡着了,结果被老板叫醒后还一脸懵逼地问:“战斗结束了吗?”哈哈哈!不过说真的,虽然累得半死不活,但看到销售额破纪录的那一刻,所有的疲惫都烟消云散了。
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